Основанное в мае 1946 года для возрождения разрушенного войной города, наше предприятие хранит свою главную миссию: создавать и поддерживать комфортную среду для жизни. Сегодня, опираясь на почти 80-летний опыт, мы превратились из небольшого отдела в современное, технологичное предприятие, которое круглосуточно обеспечивает теплом, чистой водой, уютом и порядком 26 559 жителей и 294 организации Мостовского района. Наша история – это фундамент стабильности. Наше настоящее – это эффективность, открытость и инновации.
Наша команда: фундамент надежности
Более 450 специалистов – наша главная ценность. Это диспетчеры, инженеры, слесари, кочегары, водители, уборщики помещений и территорий – коллектив, который знает каждый дом и каждую коммуникацию в районе.
67 единиц современной техники обеспечивают выполнение работ в любых условиях: от уборки улиц до аварийного ремонта тепловых сетей.
Принцип полного цикла: мы отвечаем за всё – от добычи и очистки воды до утилизации отходов, от производства тепла до благоустройства дворов. Это позволяет нам гарантировать единые стандарты качества и оперативно решать любые задачи.
Цифровое ЖКХ: технологии для вашего удобства и нашей эффективности
Мы делаем услуги современными и понятными, используя передовые IT-решения:
АС «Диспетчерская служба» + Портал 115.БЕЛ: ваша заявка, поданная через сайт или по короткому номеру 115, мгновенно попадает в единую систему. Мы фиксируем сроки и контролируем исполнение, а вы в любой момент можете увидеть статус решения своего вопроса на Портале. Это система тотального контроля качества нашей работы.
АИС «Расчет ЖКУ»: единая система для справедливого и прозрачного начисления платежей. Она гарантирует, что каждый житель получает точные счета и может удобно оплачивать все услуги через любой банк, минимизируя комиссии.
Система «Подомовой учет» – это цифровая карта каждого дома для планового ремонта и разумного распределения ресурсов.
«Автоматизированная система управления энергоресурсами и водоснабжением»: наша система диспетчеризации и автоматизации водозаборов города Мосты и Мостовского района в реальном времени. Из единого центра в городе Мосты мы контролируем и оптимизируем работу водозаборов и энергопотребления по всему району. Это позволяет предотвращать аварии, снижать потери ресурсов и гарантировать стабильную подачу воды.
Наши ключевые принципы работы сегодня
Прозрачность: через цифровые сервисы (личные кабинеты на 115.БЕЛ) вы видите каждый этап нашей работы – от поступления заявки до ее выполнения.
Диалог: мы не просто принимаем заявки, мы анализируем их. Руководство предприятия и района в реальном времени видит статистику проблем, чтобы принимать управленческие решения, отвечающие реальным запросам жителей.
Эффективность: автоматизация расчетов, учет затрат по каждому дому и планирование работ экономят ресурсы, которые мы направляем в развитие инфраструктуры и повышение качества услуг.
Смотреть в будущее, опираясь на опыт
От строительства первого городского водопровода в 1966 году до внедрения республиканских IT-платформ сегодня – наш путь показывает: традиции надежности и ответственности не противоречат инновациям, а усиливают их.
Наша цель на сегодняшний день – продолжать эту эволюцию, чтобы делать услуги еще более надежными и предсказуемыми, а городскую среду – еще более комфортной и современной для жизни каждого из вас.